Politique de retours

Notre politique de retour :

Veuillez noter que tous les articles doivent être retournés dans un état vendable. L'hygiène et la sécurité du client sont primordiales, les articles ne peuvent être retournés pour remboursement que s'ils ne sont pas ouverts, non utilisés et avec tous les scellés inviolables, l’emballage et la cellophane intacts.

Nous ne sommes pas en mesure d'offrir un remboursement ou un remplacement sur les articles qui ne sont pas revendables.

Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou si vous souffrez d'une réaction allergique, veuillez contacter notre service client en premier lieu.

Retour d'un article :

Responsabilité :

Nous n'acceptons pas les retours après la période de retour applicable ci-dessus.

Pour les commandes distribuées par les Marques de concessions veuillez consulter la politique de retour sur la page du produit spécifique ou sur le bon de retour inclu dans votre commande. Veuillez cliquer ici pour plus d'information.

*Veuillez noter que nous nous réservons le droit de ne pas accepter les commandes de clients ayant un comportement de retour inhabituel ou suspect. Si votre compte a été désactivé et que vous devez effectuer un retour valide, contactez le service client.